半年来，广州时女士的服装店铺被某买家用 6 个账号通过 “仅退款” 功能骗走 225 单高价货品，退回的却全是 39 元的低价商品。更离谱的是，浙江顾客网购羽绒服穿去哈尔滨旅游半个月后，退回衣物里竟藏着机票；还有人买 998 元羽绒服退货只寄手机壳，用 “偷梁换柱” 的方式白拿商品。

这些 “薅羊毛” 行为本质是滥用规则：有人靠粉丝群低价售卖骗来的羽绒服，有人把旅游当 “蹭穿体验”，甚至连驿站快递员都可能沦为帮凶。法律明确规定，质量问题退货需符合 “严重瑕疵、7 日内无理由” 等条件，而 “仅退款” 陷阱被用来掩盖故意调包、虚假退货等欺诈行为，让商家陷入 “赔本赚吆喝” 的困境。

律师指出，此类行为已涉嫌诈骗，最高可判十年刑罚。平台需升级拦截机制，比如用高清监控核验退回商品，或引入第三方公证，防止调包；对高频次、大额使用 “仅退款” 的账号重点监控，及时冻结异常交易。唯有堵住规则漏洞、厘清责任边界，才能让 “七天无理由” 回归善意，而不是少数人占便宜的工具。